Treoracha le haghaidh Ag filleadh Earraí Lochtach
Roimh filleadh ar earraí lochtacha, déan teagmháil linn an chéad trí CRM chun plé a dhéanamh ar na saincheisteanna a bhfuil tú ag a bhfuil na hearraí sin. I níos mó ná 90% de na cásanna go bhfuil muid in ann a réiteach ar an fhadhb in ionad na gcustaiméirí a iarraidh chun tuairisceáin a dhéanamh.
Má bhfuil lochtanna irremediable leis na hearraí, is féidir leat iad a mhalartú ar ais nó faoi ár 7 Days Tuairisceán / 15 bharántas Malartú Laethanta.
Cuir ríomhphost d'uimhir ordú, íomhánna an táirge lochtach agus cur síos a CRM. Beidh ár Roinne um Sheirbhís do Chustaiméirí réitigh agus treoracha tábhachtacha a thairiscint do fhoréileamh chomh fada agus go bhfuil an locht seo deimhnithe.
Ba chóir an uimhir ar ais d'fhonn a bheith ar taispeáint ar an taobh amuigh den bhosca. Más rud é gur íocadh an t-ordú bunaidh le cárta creidmheasa, cuir isteach an uimhir chárta creidmheasa ar an fhoirm iarratais ar ais ionas gur féidir linn creidmheasa ar ais ar an méid ceart ar do chárta.
Go ginearálta linn comhairle a chur ort a thabhairt ar ais earraí lochtacha ag áis Phoist loingsiú Oifig seachas teachtairí mhaith DHL, UPS a fhéadfar a chostas i bhfad níos mó.
Ar ais go barr Ar ais go Leathanach Baile
Conas a Cealaigh an Íocaíocht Order-Before Agus Tar éis Íocaíochta
1. CEAL - ROIMH ÍOCAÍOCHTA
Más rud é nach bhfuil tú íoc as do ordú, níl aon ghá le teagmháil a dhéanamh linn a chur ar ceal é. Faigheann muid na céadta 'tástála' orduithe gach lá atá ag baint úsáide as ár gcomhaltaí a lua ábhar cart áirithe.
neamhaird muid gach ordú go dtí go ndéanfar íocaíocht meaitseála a fuarthas. Mar sin, más rud é nach bhfuil íoctha agat, ná bíodh imní ort, ní bhíonn muid ag próiseáil d'ordú.
Tá tú faoi aon oibleagáid a leanúint trí agus a íoc ar ordú díreach toisc go sheiceáil tú amach ar líne do cart. Más mian leat a dhéanamh orduithe tástála a shábháil ar shonraisc áirithe lena n-úsáid ina dhiaidh sin, tá fáilte romhat chuig seo a dhéanamh.
Má tá do ordú níos mó ná 5 lá d'aois tabhair faoi deara nach féidir leat a bheith in ann a athghníomhachtú sé trína chur leis íocaíochta, toisc nach féidir na praghsanna de na nithe tar éis athrú chomh maith leis na rátaí loingseoireachta agus an conversions airgeadra. Seans go mbeidh ort a dhéanamh arís an t-ordú le cairt nua.
2. - Eireos as an gCiste ORDÚ TAR ÉIS A ÍOC
Má tá tú a chur ar ordú agus ÍOCADH, agus anois is mian a chur ar ceal go bhfuil ordú, déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir do fhoréileamh chealú.
Mura bhfuil tú cinnte faoi rud éigin ar do ordú agus ba mhaith liom é a athrú, téigh i dteagmháil linn agus an t-ordú a chur ar fionraí le linn cinneadh a dhéanamh duit. Beidh sos seo an pricess ionas gur féidir leat cinneadh a dhéanamh.
Má na hearraí shipped cheana féin, nach féidir ordú a chur ar ceal. Féach ar ár Polasaí ais.
Más mian leat a chur ar ceal ar ordú mar go bhfuil tú ag cur táirgí a thuilleadh, ach gan a chur ar ceal na míreanna roimhe seo, is féidir a phróiseáil de ghnáth gan aon táillí breise - déan teagmháil linn.
Más mian leat a tharraingt siar ordú laistigh de 24 uair an chloig tar éis na híocaíochta:
Le haghaidh orduithe do chustaiméirí a dhéanamh, go mbeidh táille ábhar 20% asbhaint, agus beidh orainn a thairiscint duit 80% de phraghas ítim móide an táille loingseoireachta.
I gcás táirgí non-customized, beidh aisíoc iomlán a thairiscint.
Más mian leat a tharraingt siar ar ordú tar éis 24 uair an chloig de ord íocaíochta:
Tá 50% den táille ábhar asbhaint, agus beidh orainn a thairiscint duit 50% de phraghas an earra móide táille loingseoireachta.
Más mian leat a tharraingt siar le hordú 48 uair an chloig tar éis an íocaíocht, nach bhfuil an cealú ordú a cheadaítear. Féach ar ár bpolasaí ar ais.
Is féidir linn a thairiscint duit le aisíoc iomlán más mian leat a tharraingt siar ordú a cuireadh moill níos faide ná 48 uair an chloig tar éis an íocaíocht.
Ar ais go barr Ar ais go Leathanach Baile
Beartas Ar ais agus Malartú
7-day Polasaí le haghaidh ais agus Polasaí 15-day do Mhalartú Gach Táirgí Ringsgo.com! An bhfuil tú Bíodh A Ráthaíocht nó bharántas?
Sea roghnaíonn - Ringsgo.com táirgí a dhíol bunaithe ar a gcuid dearaí den scoth agus iontaofacht cruthaithe. Dá bhrí sin, tá an caighdeán ráthaithe.
Táimid go léir a sheiceáil ar do orduithe le linn na céime pacála a dhéanamh cinnte go bhfuil an Accessories ceart san áireamh.
Tá foireann QC a tástálacha do tháirgí atá ag feidhmiú i gceart d'ordaigh sula ndéantar iad a phacáil agus a sheoladh chugat. Tá sé seo sa bhreis ar na seiceálacha dearbhaithe cáilíochta gnáth go bhfuil na hearraí uile a ritheadh sa líne mhonarcha.
Gach ár gcuid táirgí atá folaithe ag beartas 7-day ar ais agus polasaí 15-day le haghaidh malartú.
Go bunúsach, ciallaíonn sé seo gur féidir le táirgí lochtacha a chur ar ais chuig Ringsgo.com ag dhaingniú lochtanna cáilíochta follasaí, beidh muid a dhéanamh ar an deisiúcháin nó malartú an toirt agus iad a long ar ais chugat.
Is Seoladh ar ais isteach sa Idir an dá linn an t-údarú a fháil ar ais marsantas (RMA).
Is féidir fadhb Ardchaighdeán a shainmhíniú mar lochtanna ar chaighdeán soiléir, an méid seo a leanas líon na riachtanas saincheaptha agus diall méid ó na critéir méid phost.
Le haghaidh an t-aighneas ar diall méid, le do thoil a chur roinnt grianghraif ar an marsantas a leagan sé ar an talamh agus rialóir téip a thomhas amach an chuid éagsúla ar siúl. Cuirfidh do Chustaiméirí a chur faoi bhráid na grianghraif a anseo le haghaidh pearsanra ainmnithe a chur ar an díospóid agus an deimhniú ábhartha lochtach. Tá freagra leis an rún ar fáil laistigh de 24 uair an chloig.
Is é atá ann shaobhadh dath mar gheall ar an tionchar ag monatóireacht a dhéanamh ar PC agus riocht aimsir. Beidh fhadhb a tharchur chuig Caighdeán blemish táirge ag poill shainiúil nó discolored tromchúiseach agus craze. An míshásamh an táirge le samhlaíocht ábhar éagsúil nó earráid is cúis leis an dath i bhfeidhm ar an marsantas, ní bheidh srl a mheas mar fhadhb cáilíochta. Beidh muid a thairiscint ar an réiteach le haghaidh malartú earraí i gcás míshástachta táirge ó na custaiméirí.
Déan teagmháil ionadaí seirbhís do chustaiméirí a luaithe is féidir i gcás a fhaightear an cinneadh a bhaineann le damáiste tromchúiseach nó differentia dath soiléir ar an táirge. Déanfaimid socruithe d'iarratas le haghaidh malartú nó a aisíoc tar éis an deimhniú lochtach. Cinntigh le do thoil go bhfuil an táirge neamhúsáidte agus ceann ar ais chuig an seoladh atá ainmnithe tar éis a fháil ar RMA. Ní féidir táirge a chur ar ais tar éis an níocháin.
Táimid nach freagrach as an aisíocaíocht ná ag cur thar do díospóid ar an táirge más rud é ar ais na hearraí gan a fháil ar ais Earraí Ceannaíochta Údarú (RMA) fiú le cúis an phacáiste ar iarraidh le linn an tuairisceán phacáiste.
Smaoineamh ar uathúlacht an táirge i gcás Saincheapadh, ar féidir athbhreithniú a dhéanamh ar seirbhís bunaithe ar do chuid riachtanas a chur ar fáil. Níl an tuairisceán nó malartú an táirge i Saincheapadh inghlactha.
Déanfar próiseáil Ordú a thosú tar éis an dearbhú íocaíochta agus ar feadh tréimhse áirithe le haghaidh próiseáil táirge atá ag teastáil. Ní chuirimid aon fhreagracht a ghlacadh ar an díospóid ar ais mír nó a mhalartú mar gheall ar mhoill chustaiméara táirge a úsáid i gcás cur ar aghaidh go déanach den táille táirge a d'fhéadfadh difear a dhéanamh don am próiseála gnáth.
Beidh muid ag leanúint go docht do chuid riachtanas ar an t-athrú ar an dearadh bunaidh as an táirge a cheannaigh tú. Níl an t-iarratas ar ais do tháirge a fuarthas sa chás nach gcomhlíonann do chuid riachtanas ar an t-athrú stíle ó glacadh leis an dearadh bunaidh.
Do phacáiste caillte
Is féidir le Pacáiste a cailleadh le linn na tréimhse a chóireáil le loingsiú ngnáthnós aisíoc iomlán.
I gcás ordú ar feitheamh
Beidh Ringsgo.com ar aghaidh chun aisíoc páirteach nuair a thagann chuig an imthoisc an orduithe ar feitheamh mar gheall ar aon fháil ar fhreagra ó chustaiméirí sa chás go misinformation ar an ordú den sórt sin mar aon uimhir theileafóin, seoladh ríomhphoist agus dáta a sheachadadh débhríoch ag teastáil ón chustaiméirí, srl laistigh de 15 lá gnó.
Le haghaidh ais agus a mhalartú ar earraí de imréitigh
Ní Ringsgo.com eisiúint ar ais agus a mhalartú ar earraí imréiteach mar gheall ar na nithe a dhíol go léir ag bun an leathanaigh.
Le haghaidh ais agus a mhalartú ar earraí de lascaine dearbhán
Is féidir le Ordú íoctha ag dearbhán a eisiúint ach amháin le linn an ceanglas a mhalartú i gcás a aimsiú fhadhb cáilíochta i 15 lá ón dáta a fhaightear táirgí.
Cinntigh le do thoil go bhfuil an táirge neamhúsáidte agus ceann ar ais chuig an seoladh atá ainmnithe tar éis a fháil ar RMA. Beidh ordú nua leis an marsantas a chur in ionad céanna chomh fada agus a fuarthas mar an pacáiste filleadh má teacht leis an gcomhaontú malairte mhír. An soláthar na faisnéise a rianú i ndiaidh seolta an bpacáiste ar ais chuig an seoladh a bhfuil meas.
Beidh an táille loingseoireachta Ringsgo.com chlúdach le haghaidh an táirge ionad.
Ar ais go barr Ar ais go Leathanach Baile
Cé atá freagrach as Damáiste Táirge Nó Caillteanas I rith Idirthurais?
Cuirimid Árachas Loingis de US $ 1.99 ar chlúdach i gcoinne damáistí agus caillteanais na bpacáistí le linn loingsiú. Tabhair faoi aon saincheisteanna de tháirgí atá ar iarraidh tuairisc a thabhairt linn agus beimid reship a thabhairt duit láithreach.
Nuair a bheidh tú ag Seiceáil do ordú, is féidir leat a chur árachais loingseoireachta. Is dóigh linn go bhfuil sé fiúntach.
Ar ais go barr Ar ais go Leathanach Baile